Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості
Обмін і повернення товару, купленого в інтернет-магазині "the Smart", здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Можливість обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки зберігається при дотриманні покупцем наступних умов: - товар не був у використанні; - збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів одноразової (блістерній) упаковці – якщо упаковка не розкривалася; - збережені заводські пломби, захисні плівки на товар.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
