Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине "the Smart", осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Возможность обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки сохраняется при соблюдении покупателем следующих условий: - товар не был в употреблении; - сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась; - сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Обратная доставка товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
